L'Entraide Chez Nous

Un pilier communautaire depuis 1977

L'Entraide Chez Nous est bien plus qu'un simple organisme communautaire : c'est une véritable institution de solidarité ancrée au cœur de Longueuil depuis près de cinquante ans. Fondé en 1977 par Antoinette Robidoux, une femme au parcours hors du commun — mère de 24 enfants — l'organisme est né d'un constat simple mais puissant : en s'entraidant, on pouvait répondre aux besoins criants des familles du quartier. Pragmatique et profondément humaine, madame Robidoux trouvait le temps et l'énergie de récupérer et redistribuer vêtements, meubles et denrées aux personnes qui en avaient le plus besoin. Cette fibre écoresponsable, cultivée bien avant que la société ne prenne conscience de l'importance du recyclage et du réemploi, demeure aujourd'hui l'un des piliers fondamentaux de l'organisme.

Une mission centrée sur la dignité humaine

La mission de L'Entraide Chez Nous est claire : offrir à chaque personne des services de première ligne et lui fournir les ressources nécessaires pour poursuivre son cheminement personnel et développer des habiletés sociales. L'organisme se positionne comme un acteur incontournable de la lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale sur le territoire de Longueuil. Ce qui distingue profondément L'Entraide Chez Nous, c'est son approche résolument humaine. Ici, on ne se contente pas de distribuer des biens ou des services : on accompagne, on écoute, on valorise le potentiel de chaque individu. L'humain est véritablement au cœur de tout, comme le rappelle si bien la devise implicite de l'équipe.

Une gamme complète de services essentiels

Aide alimentaire

L'insécurité alimentaire touche un nombre grandissant de ménages et de familles à Longueuil. L'Entraide Chez Nous répond à cet enjeu avec un service d'aide alimentaire concret et accessible. L'équipe travaille quotidiennement à comprendre et à agir sur les causes profondes qui empêchent les personnes de retrouver une autonomie alimentaire. Au-delà du dépannage immédiat, l'organisme organise chaque année un grand Magasin Partage durant la période des fêtes, où plus de 250 ménages inscrits peuvent choisir eux-mêmes les denrées qui garniront leur table de Noël. Ces moments de partage et de gratitude, portés par une équipe de bénévoles fidèles, incarnent l'esprit de générosité qui anime L'Entraide Chez Nous.

Le P'tit Marché de chez nous — Épicerie solidaire

Face aux défis grandissants d'accès à une alimentation saine et abordable, L'Entraide Chez Nous a lancé un projet novateur : Le P'tit Marché de chez nous, une épicerie solidaire à but non lucratif ouverte à toute la population. Le concept repose sur un système de double prix aussi ingénieux qu'équitable : le prix solidaire, un coût normal avec une marge de profit standard, comparable à celle des épiceries à bas prix, et le prix réduit, un tarif accessible avec peu ou pas de profit, destiné aux personnes à faible revenu. Ce modèle permet de financer la mission de l'épicerie tout en garantissant à chacun, quelle que soit sa situation financière, l'accès à des produits frais et de qualité. Le P'tit Marché allie lutte contre l'insécurité alimentaire, mixité sociale et soutien à l'économie locale dans une approche qui respecte pleinement la dignité de chaque personne.

Soutien aux personnes en perte d'autonomie

Les aînéEs occupent une place privilégiée au sein de L'Entraide Chez Nous. Chaque service ou activité mise en place vise à briser l'isolement et à accompagner les personnes âgées afin de prévenir les pertes cognitives. Le programme de visite d'amitié jumelle unE bénévole et unE aînéE à raison d'une heure par semaine, favorisant ainsi la création d'un lien significatif. Pour enrichir ces rencontres, l'organisme a développé L'Écho de Chez Nous, un outil rassemblant exercices, jeux et chansons qui facilitent et stimulent les interactions. Une lettre mensuelle intitulée « Raconte-Nous! » aborde des sujets touchant les aînéEs et offre des références utiles. Enfin, un groupe de stimulation intellectuelle se réunit chaque semaine pour travailler les capacités cognitives dans une ambiance conviviale et bienveillante.

Soutien aux endeuilléEs

La perte d'un être cher est une épreuve qui peut sembler insurmontable. L'Entraide Chez Nous offre un accompagnement individuel ou en groupe de soutien pour les personnes endeuillées. Parce que le chemin du deuil ne devrait jamais se parcourir seul, l'organisme propose un espace sécuritaire où la parole se libère et où la guérison devient possible, pas à pas.

Prêt de matériel orthopédique

Avec une devise aussi simple que généreuse — « si nous l'avons et que vous en avez besoin, on vous le prête! » — ce service incarne l'esprit de partage qui définit L'Entraide Chez Nous. Aucun formulaire, aucun frais de dépôt ou de location : la personne emprunte l'article dont elle a besoin et le rapporte quand elle n'en a plus l'usage. Béquilles, chaises roulantes, barres de soutien, cannes, sièges ajustables pour la salle de bain, déambulateurs et marchettes sont mis à disposition gratuitement. Les dons d'articles en bon état sont toujours les bienvenus et permettront de faire le bonheur de quelqu'un d'autre.

Clinique d'impôts

Chaque année, des bénévoles qualifiéEs et expérimentéEs, forméEs par Revenu Québec et l'Agence du revenu du Canada, aident les ménages à faible revenu à remplir leurs déclarations d'impôts. Ce service, qui traite plus de 400 déclarations annuellement, permet aux personnes de continuer à recevoir les prestations gouvernementales auxquelles elles ont droit. Durant la période fiscale, de février à avril, l'équipe se concentre sur les déclarations de l'année en cours. Le reste de l'année, elle peut remonter jusqu'à 10 ans pour les personnes qui n'ont pas produit leurs déclarations antérieures.

Intégration du marché de l'emploi

L'Entraide Chez Nous accueille chaque année des personnes désireuses de vivre une expérience concrète de réinsertion professionnelle. Deux programmes d'employabilité financés par le Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale sont disponibles. Le Programme d'aide et d'accompagnement social (PAAS) permet à dix personnes d'intégrer les départements de l'organisme à raison de 20 heures par semaine, afin d'acquérir des habiletés sociales et des aptitudes en milieu de travail. Le Programme de subvention salariale offre une expérience concrète d'emploi à temps plein avec rémunération pour une période de six mois, sur des postes en conciergerie, comme assistantE camionneur/camionneuse, assistantE à la boutique ou assistantE à la banque alimentaire. L'accompagnement est personnalisé et chaque parcours est adapté à la réalité du participant.

Ressourcerie et boutique Les Trouvailles

La boutique communautaire Les Trouvailles met à la disposition de tous des articles pour la maison, des meubles et des vêtements à prix défiant toute concurrence. Les dons provenant des citoyenNEs sont triés avec soin : les articles de qualité sont offerts prioritairement aux personnes vivant une situation précaire, et la vente permet un autofinancement essentiel au maintien de la qualité des services. L'organisme possède également un véhicule pour effectuer la collecte des dons et la livraison de meubles dans les villes de Longueuil (Vieux-Longueuil, Ville Lemoyne, Saint-Hubert, Greenfield Park), Brossard, Boucherville et Saint-Lambert. Les articles les plus recherchés sont les commodes, les ensembles de cuisine avec table et chaises, et les causeuses deux places.

Vie communautaire

La vie communautaire à L'Entraide Chez Nous vibre au son des aiguilles à tricoter, des fous rires et des cliquetis de la vaisselle préparée pour les grands bazars. C'est aussi être ensemble pour célébrer les bénévoles et leur contribution inestimable. L'organisme accueille régulièrement des participantEs qui effectuent des travaux communautaires ou compensatoires, avec comme priorité de soutenir leurs démarches et de les aider à passer à la prochaine étape de leur parcours.

Une équipe tissée serrée

L'équipe de L'Entraide Chez Nous est composée de gens de cœur pour qui le potentiel de chaque personne est un atout précieux. Le conseil d'administration, dirigé par la présidente Dania Provencher et composé de plusieurs administrateurs et administratrices engagéEs, trace la voie avec vision et détermination. L'équipe opérationnelle se déploie en trois grands pôles — administration, aide à la personne et service à la clientèle — et donne tout son sens au mot « entraide ». L'organisme compte également 129 membres actifs qui contribuent à la santé démocratique de l'organisation et appuient ses actions dans la communauté.

Les bénévoles, une source d'inspiration inestimable

Les bénévoles sont le visage souriant, accueillant et réconfortant de L'Entraide Chez Nous. Ils sont authentiques, audacieux, engagés et précieux. Leur apport ne se résume pas à l'énorme tâche qu'ils accomplissent chaque année : ils mettent de la vie dans l'organisme et sont une source d'inspiration quotidienne. Les possibilités de bénévolat sont nombreuses et variées : réception et tri des denrées alimentaires, tri des articles et vêtements, visites d'amitié auprès des aînéEs, travail de camionneur/camionneuse, accueil de la clientèle, tâches administratives, caisse à l'épicerie solidaire, tricot, organisation d'événements-bénéfice ou encore participation au conseil d'administration. L'organisme accueille également les bénévoles éphémères, ces entreprises qui souhaitent vivre quelques heures de mobilisation collective, que ce soit pour du « team building » ou pour sensibiliser leurs équipes à la vie communautaire. Chaque année, les jeunes du Programme d'éducation intermédiaire (PEI) participent aussi avec enthousiasme à la guignolée, créant parfois l'étincelle qui les attachera au monde merveilleux du communautaire.

Une fibre écoresponsable ancrée dans l'ADN

Bien avant que le développement durable ne devienne un impératif social, L'Entraide Chez Nous pratiquait déjà le réemploi et la réutilisation. La fondatrice Antoinette Robidoux voyait dans chaque vêtement donné une seconde vie possible. Aujourd'hui, l'organisme poursuit cet engagement en cherchant activement des solutions pour mieux recycler les fibres textiles, un défi de taille dans le contexte actuel. Un projet d'escouade de couturières et couturiers est en développement pour transformer les vêtements et tissus usagés en nouvelles créations. La sensibilisation de la population à la qualité des dons demeure une priorité : offrir des articles qui, même usagés, respectent la dignité des personnes qui les recevront.

Une mémoire collective vivante

Depuis 2018, L'Entraide Chez Nous documente rigoureusement ses activités dans des rapports annuels accessibles à tous. Cette mémoire collective permet de se poser, de mesurer le chemin parcouru et de laisser une trace écrite des succès comme des apprentissages. La planification stratégique 2021-2026 trace les grandes orientations de l'organisme, tandis que les outils et la documentation — manuel des bénévoles, protocoles d'intervention — assurent la continuité et la qualité des services.

Un réseau de partenaires engagés

L'Entraide Chez Nous peut compter sur l'appui de généreux partenaires sans qui la portée de ses actions ne serait pas la même. Classés en trois catégories — Nos dévoués, Nos solidaires et Nos engagés — ces partenaires incluent la Fondation Familiale Vinesh Saxena, Tigre Géant, la Caisse Desjardins Pierre-Boucher, Équijustice, Emploi-Québec, le Ministère de la Sécurité publique, la Fruiterie Boucherie Longueuil, Héroux Devtek, Centraide, la Grande Guignolée des médias de la Rive-Sud, le Bloc Québécois, le Service de police de l'agglomération de Longueuil, le Centre de bénévolat de la Rive-Sud, la Ville de Longueuil, la Coalition Avenir Québec, Santé et Services Sociaux Québec et le Service de sécurité incendie de l'agglomération de Longueuil. L'organisme invite d'ailleurs les entreprises qui souhaitent développer leur engagement social à rejoindre ses rangs.

Un avenir tourné vers la solidarité

L'Entraide Chez Nous caresse l'espoir, affirmé avec une pointe d'humour, de ne plus avoir d'emploi un jour : que chaque personne au Québec, particulièrement dans les quartiers desservis, puisse manger à sa faim sans que le manque d'argent ne soit un enjeu. D'ici là, l'organisme poursuit sa mission avec détermination, créativité et une approche « hors norme » qui aime penser en dehors des sentiers battus. Que ce soit par un don, par du bénévolat ou simplement en poussant la porte du 155, rue Brodeur, chaque geste compte et s'ajoute à cette grande chaîne de générosité qui fait de L'Entraide Chez Nous un véritable trésor communautaire pour Longueuil et ses environs.